Maintenance PV

Extension de vos garanties

Prestation de maintenance et de dépannage

Bon à savoir

Pour toute installation, vous bénéficierez de deux garanties :

1. La garantie Fabricant

Cette garantie, variable selon le type de montage choisi, couvre le matériel acheté contre tout défaut de fonctionnement. En cas de panne ou de problème durant la période de garantie, le fabricant s’engage à fournir le matériel de remplacement à ses frais.

2. La garantie Installateur

Conformément au Code des Obligations, les installateurs doivent offrir une garantie de 2 ans sur les travaux réalisés.

Chez Hélios Energies, nous allons encore plus loin en vous proposant, pour les installations photovoltaïques une extension de vos garanties de maintenance et dépannage.

Notre extension vous couvre de tout frais supplémentaire concernant les prestations de maintenance et dépannage et vous sécurisé le bon fonctionnement de votre installation photovoltaïque !

Conditions avec Onduleur Solax

Garantie Matérielle fabricant

  • Panneaux PhotovoltaÏque
    25 ans
  • Onduleur
    10 ans

Garantie Prestation Solax - Essentiel

  • Garantie légale concernant la maintenance et dépannage de votre installateur photovoltaïque
    2 ans

En plus

  • Extension de garantie de maintenance et dépannage
    8 ans

Conditions avec Micro-Onduleur Emphase

Garantie Matérielle fabricant

  • Panneaux PhotovoltaÏque
    25 ans
  • Micro-Onduleurs
    25 ans
  • Envoy Metered
    5 ans

Garantie Prestation Enphase - Prenium

  • Garantie légale concernant la maintenance et dépannage de votre installateur photovoltaïque
    2 ans

En plus

  • Extension de garantie de maintenance et dépannage
    23 ans

Nos extension de garantie couvre exclusivement la maintenance (bon fonctionnement), le dépannage, le temps nécessaire à l’intervention ainsi que le déplacement. Cependant, il ne comprend pas le matériel, qui reste couvert par la garantie fabricant. Cela signifie qu’en cas d’intervention sur un élément de votre installation ne bénéficiant plus de la garantie fabricant (panneaux, onduleur ou micro-onduleur), un devis pour le matériel à remplacer vous sera communiqué.

Cela signifie qu’en cas d’intervention sur un élément de votre installation ne bénéficiant plus de la garantie fabricant (panneaux, onduleur ou micro-onduleur), un devis pour le matériel à remplacer vous sera communiqué.

Avec 11 ans d’expérience et plus de 1 650 projets réalisés, nous avons acquis une expertise solide nous permettant d’évaluer avec précision les coûts de maintenance et de dépannage. Grâce à notre modèle de mutualisation, nous optimisons ces coûts afin de vous proposer une extension de garantie au meilleur prix, sans compromettre la viabilité de notre entreprise.

 

Profitez d’un service fiable et sécurisé pour garantir la performance et la longévité de votre installation photovoltaïque.

Nous disposons toujours d’un collaborateur à proximité pour assurer la maintenance et le dépannage de votre installation photovoltaïque.